Design Thinking besteht aus den sechs Phasen:
Verstehen (Understand)
Beobachten (Observe)
Standpunkt definieren (PoV)
Ideen entwickeln (Ideate)
Test
In jeder dieser Phasen werden verschiedene Methoden verwendet. Hier listen wir geeignete Methoden für die zweite Phase im Design Thinking "Beobachten" auf.
Design Thinking Methoden für die Phase:
Beobachten
5-Why-Methode
80:20-Methode (Pareto-Prinzip)
Charette Methode – Nutzer:innen und Bedürfnisse analysieren
Exploratives Interview
Interview Guide
Research-Mindmap
Stakeholder-Map
What? How? Why? Methode
Semantische Analyse
Markt-Trend-Analyse
"Fly on the Wall"-Methode
Cultural Probes
Selbst-Test
Download-Storytelling
Eine Ausführliche Beschreibung der Methoden mit Templates und Kurzanleitung haben wir noch mal in dem Artikel "Welche Design Thinking Methoden gibt es?" zusammengefasst.