Was sind Cultural Probes im Design Thinking?
Cultural Probes sind ein Ansatz zur qualitativen Benutzerforschung, bei dem direkte Forschung unpraktisch oder unangebracht ist. Sie bestehen aus Aufforderungen, Fragen und Anweisungen sowie Artefakten zur Aufzeichnung von Gedanken und Gefühlen. Die Artefakte können so einfach sein wie ein Tagebuch oder so ausgefeilt wie eine Einwegkamera.
Wozu werden Cultural Probes verwendet?
Diese Methode wird verwendet, um einzigartige Einblicke und außergewöhnliches Engagement von Forschungsteilnehmern zu erhalten. Sie ermöglicht es, mehr über die täglichen Leben und die Umgebung der Teilnehmer zu erfahren und beginnt Gespräche zwischen Designern, um neue Einsichten zu gewinnen.
Wie werden Cultural Probes angewendet?
Cultural Probes werden einer Gruppe von Teilnehmern gegeben, die offene Aktivitäten durchführen, um mehr über ihre täglichen Leben und Umgebung zu erfahren. Sie werden sorgfältig entworfen, um die Teilnahme und Motivation zu fördern, und die Aktivitäten sollten so zugänglich und kontextuell wie möglich sein.
Beispiel:
Ein multidisziplinäres Team könnte Cultural Probe Kits entwerfen, um mehr über die Essgewohnheiten und Philosophien von 20- bis 30-jährigen zu erfahren. Die Kits könnten verschiedene Aktivitäten und Materialien enthalten, und die Teilnehmer würden eingeladen, ihre Erfahrungen und Gedanken durch die bereitgestellten Werkzeuge zu teilen.
Quellen:
Welche Design Thinking Methoden gibt es?
Eine ausführliche Beschreibung verschiedener Design Thinking Methoden mit Templates und Kurzanleitung haben wir noch mal in dem Artikel "Welche Design Thinking Methoden gibt es?" zusammengefasst.