Effectuation
Effectuation – "die unternehmerische Methode" – ist der heißeste Strom unter den Zukunftsgestalter-Tools. Wissenschaftlich fundiert, von einer großen Forscher-Community weltweit gestützt, von Praktiker*innen genutzt und weiter entwickelt.
Mit Effectuation gelingt es, in komplett unerforschtes Gebiet vorzudringen und die Orientierung zu behalten. Also genau das, was wir in Zeiten der Dauerkrisen brauchen.
Effectuation, was ist das?
Effectuation ist die Kunst, die Zukunft zu gestalten, indem man die Möglichkeiten nutzt, die sich in der Gegenwart bieten.
Handlungsfähigkeit ist der Schlüssel zum Erfolg einer jeden Organisation. Mit Effectuation kannst du lernen, das Unverhersehbare als Chance zu sehen und dich auf die Ressourcen und Fähigkeiten zu konzentrieren, die du bereits hast, um neue Möglichkeitsräume zu erschließen.
Mit Effectuation kannst du die Zukunft gestalten, anstatt von ihr gesteuert zu werden.
Vor allem kannst du sofort loslegen.
Effectuation, was bringt das?
Neues
Effectuation hilft dabei, aus vagen Ideen neue Produkte, Dienstleistungen und Problemlösungen zu entwickeln.
Co-Kreation
Mit Effectuation kannst du Vereinbarungen mit denen treffen, die bereit sind, das Neue mitzugestalten. So entstehen schneller Lösungen.
Handlungsfähigkeit
Effectuation gibt dir Faustregeln, um zu entscheiden, was als nächstes zu tun ist, und hilft, handlungsfähig zu bleiben, auch wenn das Umfeld unsicher ist und exakte Vorhersagen oder Planungen nicht möglich sind.
Der Prozess von kausaler Logik und Effectuation im Vergleich
Wichtig:
Effectuation als unternehmerische Denklogik wird einer linear-kausalen Denklogik idR gegenübergestellt. Effectuation soll in keiner Weise als überlegen oder höherwertig begriffen werden. Viel mehr ist Effectuation die perfekte Ergänzung zur klassischen kausalen Logik. Das konstruktive Zusammenspiel dieser beiden Logiken nennen wir "organisationale Ambidextrie". Also die Fähigkeit, sowohl exploitativ (Bewährtes erhalten, ausschöpfen) als auch explorativ (Neues gestalten) operieren zu können. Dazu gibt es einen eignen Artikel.
Zur Begriffsklärung:
Die kausale Logik finden wir weit verbreitet etwa in der klassischen BWL oder im klassischen Management. Wir können auch sagen, es ist die Logik der Organisationsverwaltung. Da, wo schon eingespielte Prozesse existieren, die sich bewährt haben und somit repetetiv anwendbar gemacht werden können.
Die unternehmerische Effectuation-Logik hingegen, finden wir vermehrt da, wo es noch keine Prozesse gibt, wo etwas Neues entsteht, wo Ungewissheit herrscht und somit keine Planungssicherheit. Wir brauchen sie in Situationen etwa beim Eintreten einer Pandemie. Corona hat uns gelehrt, dass wir mit solchen Situationen überfordert sind. Die Ereignisse in der Ukraine ebenso. In solchen Fällen brauchen wir Effectuation um mit dem Ungewissen souverän umgehen zu können.
Kausaler Prozess:
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Denken: Ideen für die Zukunft werden entwickelt und analysiert, um Vorhersagen für das Vorhaben zu treffen.
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Planen: Das Vorhaben wird optimal geplant und die benötigten Ressourcen werden identifiziert.
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Handeln: Das Vorhaben wird gemäß dem Plan umgesetzt, wenn die Ressourcen bereitgestellt werden können.
Effectuation-Prozess:
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Handeln: Mit vorhandenen Mitteln wird sofort gehandelt und das noch vage Vorhaben wird anderen gezeigt, die bereit sind, mitzumachen.
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Denken: Jeder neue Partner bringt weitere Mittel ein und beeinflusst die Zielrichtung des Vorhabens. Die Möglichkeiten zum Handeln werden erweitert.
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Handeln: Durch mehrere Runden von Denken und Handeln wird das Neue erschaffen, wie Produkte, Dienstleistungen, Firmen, Märkte oder Problemlösungen.
Die wichtigsten Prinzipien im Effectuation
MITTEL UND RESSOURCEN
– das "Bird in Hand"-Prinzip
Das "Bird in Hand"-Prinzip (nach dem Sprichwort "lieber den Spatz in der Hand, als die Taube auf dem Dach") besagt, dass erfolgreiche Unternehmer*innen bei der Gründung eines neuen Unternehmens oder dem Beginnen eines neuen Projektes mit ihren vorhandenen Mitteln beginnen.
Diese Mittel können in drei Kategorien eingeteilt werden:
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Wer ich bin - meine Eigenschaften, Vorlieben und Fähigkeiten
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Was ich weiß - meine Ausbildung, Schulung, Expertise und Erfahrung
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Wen ich kenne - meine sozialen und beruflichen Netzwerke
Mit einer Kombination dieser Mittel beginnt die Unternehmerin, Möglichkeiten zu imaginieren und zu handeln. Oft beginnt sie sehr klein mit den nächstgelegenen Mitteln und geht fast direkt zur Umsetzung ohne aufwendige Planung über (Feuer -> zielen vs. zielen -> feuern).
Mit jeder Handlung werden mögliche Ergebnisse neu konfiguriert. Schließlich kristallisieren sich bestimmte aufkommende Effekte zu klar erreichbaren und wünschenswerten Zielen zusammen - Landmarken beginnen auf der leeren Karte zu erscheinen. Die Endziele sind das kombinierte Ergebnis der Vorstellungskraft und Bestrebungen des Unternehmers und der Menschen, mit denen er während des Prozesses interagiert hat.
FOCUS AUF DAS NEGATIVE
– das Prinzip des leistbaren Verlusts
Das Affordable Loss Prinzip besagt, dass Experten-Unternehmer*innen anders als herkömmliche Manager*innen, die bei der Einführung eines neuen Produkts den Markt analysieren und sich auf Segmente mit dem höchsten erwarteten Wert konzentrieren, im Hinblick auf die erwarteten Ergebnisse in Bezug auf erschwinglichen Verlust denken.
Sie entscheiden, was sie bereit sind zu verlieren, anstatt zu überlegen, was sie verdienen werden.
Anstatt im Voraus zu berechnen, wie viel Geld sie benötigen werden, um ihr Projekt zu starten, und Zeit, Mühe und Energie in die Beschaffung dieses Geldes zu investieren, versucht der effektive Unternehmer, das mögliche Verlustrisiko abzuschätzen und zu untersuchen, was er oder sie bereit ist zu verlieren.
Der Unternehmer oder die Unternehmerin nutzt dann den Prozess des Projektbaus, um andere Stakeholder an Bord zu holen und gemeinsam das zu verlieren, was sie sich leisten können. Eine Schätzung des erschwinglichen Verlusts hängt nicht vom Unternehmen ab, sondern von der Person. Es variiert von Person zu Person und sogar in verschiedenen Lebensabschnitten und Umständen.
Durch das Affordable Loss Prinzip hängen die Entscheidungen darüber, welches Venture gestartet wird, nicht von Vorhersagen ab, sondern von der Kultivierung von Chancen, die ein geringes Scheiternrisiko haben und mehr Optionen für die Zukunft generieren. Die Kombination ermöglicht günstiges Scheitern und Lernen, das auf die nächste Iteration der Gelegenheit angewendet werden kann.
Das bedeutet nicht, dass Unternehmer oder Unternehmerinnen Projekte wählen sollten, die bei einem Scheitern nicht viel kosten oder dass sie nicht erwarten, viel Geld zu verdienen. Es wird lediglich anerkannt, dass unsichere neue Venture-Möglichkeiten schwierig im Voraus zu bewerten sind, während die Investition von Zeit, Geld und anderen Ressourcen quantifizierbar, verwaltbar und kontrollierbar ist.
KO-KREATION UND PARTNERSCHAFTEN
– das Prinzip des Flickenteppich
Das "Crazy Quilt"-Prinzip des effektiven Denkens konzentriert sich darauf, Partnerschaften aufzubauen anstatt Konkurrenten zu besiegen.
Da Unternehmer*innen den Prozess oft ohne Annahme eines vorbestimmten Marktes für ihre Idee beginnen, wissen sie nicht, wer ihre Konkurrenten sein werden. Detaillierte Wettbewerbsanalysen haben daher wenig Wert. Stattdessen bringen Unternehmer das Produkt in der Regel zum nächsten potenziellen Kunden. Einige der Personen, mit denen sie interagieren, verpflichten sich zum Unternehmen und investieren Zeit, Geld und/oder Ressourcen und beteiligen sich so am Prozess der Unternehmensgründung.
Das Partnerschaftsprinzip passt gut zum Affordable Loss Principle, um die Idee des Unternehmers mit sehr wenig Bargeldausgaben auf den Markt zu bringen. Vorabverpflichtungen von wichtigen Stakeholdern, Lieferanten oder Kunden helfen dabei, die Unsicherheit in den frühen Phasen der Unternehmensgründung zu reduzieren. Schließlich bestimmt das wachsende Netzwerk strategischer Partnerschaften, zu einem großen Teil, in welchen Markt oder welche Märkte das Unternehmen schließlich eintreten oder schaffen wird, da der Unternehmer nicht an einen bestimmten Markt für seine Idee gebunden ist.
ERFOLGSFAKTOR ZUFALL
– das Lemonade-Prinzip
Das Lemonade-Prinzip besagt, dass erfolgreiche Unternehmer*innen in der Lage sind, aus unerwarteten Situationen Profit zu schlagen.
Wenn jemand Zitronen bekommt, soll man Limonade machen! Das vierte Prinzip des Effectual Thinking steht im Mittelpunkt unternehmerischer Expertise – die Fähigkeit, das Unerwartete in das Profitable zu verwandeln.
Erfahrene Unternehmer*innen lernen nicht nur, mit Überraschungen umzugehen, sondern auch, sie zu nutzen.
In den meisten Notfallplänen gelten Überraschungen als schlecht – die Worst-case-Szenarien. Aber da Unternehmer*innen ihre Idee nicht an einen theorisierten oder vorgefassten "Markt" binden, kann alles und jedes Potenzial zur Überraschung werden, die zu einer wertvollen Gelegenheit führen kann.
KONTROLLIEREN VS. VORHERSAGEN
– das Pilot-in-the-plane-Prinzip
Das "Pilot in the Plane"-Prinzip besagt, dass viele Menschen das Bedürfnis haben, Kontrolle über ihr Leben und die Ereignisse darin auszuüben.
Dieses Bedürfnis nach Kontrolle ist seit jeher ein grundlegendes menschliches Streben und in vielen Kulturen und Epochen zu finden. Obwohl die Art und Weise, wie Menschen dieses Bedürfnis nach Kontrolle ausdrücken, heute anders ist als früher, bleibt das Thema relevant. Psychologische Forschung zeigt, dass eine Vielzahl menschlicher Verhaltensweisen mit dem Streben nach Kontrolle in Verbindung stehen und intrinsisch mit einer gesunden menschlichen Funktionsweise verknüpft sind.
Zum Beispiel steht persönliche Kontrolle in Verbindung mit der Entwicklung von Selbstwertgefühl und der Reduzierung von Stress, während der Verlust von Kontrolle das Risiko von Gefühlen der Hilflosigkeit und Depression erhöht.
Viele Unternehmerinnen erkennen instinktiv die Bedeutung persönlicher Kontrolle: Viele haben sich für die Unternehmensgründung entschieden, weil sie ihr eigener Chef sein und ihren eigenen Kurs wählen möchten. Kontrolle ermöglicht es ihnen, an Dingen zu arbeiten, die sie für wichtig halten, ihre eigenen Zeitpläne zu setzen und mit wem sie wollen zu arbeiten. Viele Unternehmerinnen berichten, dass sie sich anders fühlen, wenn sie ein Unternehmen besitzen, im Vergleich zu einem Job mit einem Gehalt. Für sie ist das Erleben von persönlicher Kontrolle eng mit Freiheit, Selbstbestimmung und Autonomie verbunden.
Die Stärke des Bedürfnisses nach Kontrolle kann als ein Element der "Wer du bist"-Kategorie betrachtet werden. Jeder Mensch hat ein gewisses Bedürfnis nach Kontrolle, aber die Intensität dieses Bedürfnisses variiert von Person zu Person und im Laufe des Lebens. Zum Beispiel kann ein hohes Bedürfnis nach Kontrolle jemanden dazu motivieren, Unternehmer*in zu werden, aber die Erfahrung, für sich selbst zu arbeiten, kann das Bedürfnis noch weiter verstärken, so dass er/sie sich nicht vorstellen kann, jemals für jemand anderen zu arbeiten.
Der Effectual Cycle
Der Effectual Cycle beginnt mit den Mitteln der Unternehmerin. Die Handlung beginnt ernsthaft, wenn die Unternehmerin mit anderen Personen interagiert. Manchmal ist der Ausgangspunkt dieser Interaktion eine Idee, ein vorläufiges Ziel, das die Person nutzt, um die Interaktion zu initiieren.
Manchmal wird die Interaktion speziell mit den Worten "Was können wir tun?" eingeleitet, wenn die Person zusammen mit der Unternehmerin Möglichkeiten ermittelt. Jede Interaktion kann jedoch ohne Verpflichtung beendet werden. In diesem Fall ist die Gelegenheit, wie sie sich beide vorgestellt haben, in der Warteschleife. Alternativ kann diese Interaktion zu einer Verpflichtung führen. Wie bereits beschrieben, haben diese Verpflichtungen zwei Auswirkungen.
Eine Auswirkung des Hinzufügens eines Stakeholders zum Unternehmen ist die Hinzufügung der Mittel dieser Person - die Möglichkeiten, die diese Mittel vorschlagen. Gleichzeitig begleiten der Verpflichtung auch neue Ziele, die zu den von dem Unternehmen angesammelten Beschränkungen hinzukommen und es in eine bestimmte Richtung lenken.
Jederzeit in diesem Zyklus können unerwartete Ereignisse, Informationen und Meetings die Umgebung verändern, in der sich das Unternehmen entwickelt. Diese Kontingenzplanungen haben ähnliche Auswirkungen wie Verpflichtungen. Einerseits stellen sie neue Ressourcen dar - neue Mittel, die die Unternehmerin nutzen kann, um die Möglichkeiten des Unternehmens zu erweitern. Andererseits stellen sie auch neue Einschränkungen dar, die das Unternehmen möglicherweise in eine bestimmtere Richtung schicken.